Beim Senden einer E-Mail über ein zertifiziertes Postfach erhält der Absender eine Mitteilung über den erfolgreichen Versand. Kommt die E-Mail beim Empfänger an erhält der Absender wieder eine Nachricht mit der entsprechenden Bestätigung. Die Empfangsbestätigung erfolgt unabhängig davon, ob der Empfänger die E-Mail tatsächlich geöffnet und gelesen hat.